Tudo o que estamos tentando realizar como profissionais de marketing é descrever como nosso bem ou serviço move um cliente de um certo estado anterior para um estado posterior desejado. Há três maneiras de realizar isso, como os profissionais de marketing inteligentes sabem:
1. Segmente o público apropriado para expor sua mensagem a eles no momento apropriado.
2. Crie uma oferta atraente.
3. Explique a oferta de uma forma atraente, direta e breve.

UX se encaixa na terceira categoria. Embora devamos confiar em palavras para explicar conceitos, uma cópia é apenas uma parte da experiência do usuário que pode informar e persuadir os visitantes a agir. O design de nossas páginas e o uso de componentes on-page são cruciais para nossas iniciativas de marketing (e nosso sucesso). A UX sempre foi um componente significativo do marketing, não apenas porque afeta diretamente as vendas e conversões, mas também porque afeta a forma como os clientes se sentem em relação a uma empresa ou a um produto. Criar experiências memoráveis que influenciam a percepção da marca, visitas de retorno ou compras também é um componente importante da experiência do usuário (UX), que vai além da legibilidade e otimização de fontes.

http://blog.manycontent.com/a-importancia-de-ter-visibilidade-nas-redes-sociais-para-o-seu-negocio/

Além disso, a UX oferece insights inestimáveis sobre o comportamento e a psicologia do usuário que melhoram as estratégias de marketing. As pessoas frequentemente afirmam que UX e marketing não têm nada em comum e que eles funcionam apenas para dar aos usuários as melhores, mais perfeitas e mais intuitivas experiências possíveis. No entanto, encontros positivos inevitavelmente levam a algum tipo de conversão. Simplificando, marketing e experiência do usuário devem coexistir. Um site com boa UX e marketing ruim é como servir comida de micro-ondas em um restaurante luxuoso, enquanto o oposto é verdadeiro para um site com boa UX e marketing forte.